Le migliori offerte luce? Occhio alle nuove proposte intelligenti

In un mercato dell’energia così vasto e variegato come il nostro, sembra davvero difficile scegliere il miglior fornitore di luce e gas. Le offerte sembrano tutte simili, i costi mensili troppo oscillanti e le promesse iniziali disattese, l’aumento delle bollette spesso possibile. Come gestirsi allora, in questo mare magnum?

È meglio essere chiari, trovare un fornitore che fornisca gratuitamente luce e gas è solo un’utopia impossibile da avverarsi, ma un buon punto di partenza per potersi fidare e fidelizzarsi è trovare qualcuno che faccia promesse chiare, con accordi trasparenti e possibilmente invariabili.

Questo significa, in breve: condizioni generali di contratto semplificate, blocco degli importi mensili per almeno 12 mesi, un servizio virtuale ben funzionante che sia in grado di soddisfare le esigenze di una clientela digitalizzata e poco incline alle file e alle pratiche in presenza.

Come scegliere le migliori offerte luce: ecco tutte le caratteristiche

Considerando le esigenze delle famiglie moderne, il primo requisito di cui tener conto nella scelta delle offerte luce è la tariffa mensile, che deve essere congrua rispetto alla media dei consumi mensili familiari e dunque commisurata all’effettivo utilizzo. Parliamo di una tariffa personalizzata che includa, oltre ai costi fissi, anche quelli variabili come spese di trasporto e tasse, generalmente presenti in bolletta come spese aggiuntive.

Si tratta, dunque, di una rata senza sorprese per l’utente, prevedibile e adeguata, che permetta al consumatore di programmare la spesa con almeno 12 mesi di anticipo, senza sorprese o surplus imprevisti.

Alla luce di questo, le offerte luce più convenienti sono quelle che bloccano il prezzo nonostante possibili conguagli, magari prevedendo il versamento di eventuali differenze tra l’effettivo consumato e il totale versato con aggiunte spalmate sulle rate dell’annualità successiva. Questo è il motivo per il quale consigliamo di optare per tariffe monorarie che assicurano un consumo più libero e svincolato dalle fasce orarie.

Un’attenzione particolare va riservata alla lettura della bolletta, che deve essere semplice, chiara e comprensibile da tutti. Tra i dati più difficili da comprendere, vi è ad esempio il costo dell’energia per kWh, gli oneri e le tasse che incidono sul totale e i costi aggiuntivi. Oggi la trasparenza della fattura coincide con la possibilità di riceverla e consultarla digitalmente, eliminando il cartaceo a favore di una trasmissione quasi totalmente virtuale. Ne deriva, di conseguenza, la possibilità di scaricare un’App sul proprio smartphone per eseguire le operazioni di visualizzazione, pagamento e download delle bollette, con un sito di riferimento sempre aggiornato che permetta di interagire per comunicazioni, disdette o richieste di intervento. In questo modo si evitano i call center e le chat automatiche, che causano spesso perdite di tempo ed energie.

L’importanza del digitale nella scelta delle offerte luce migliori

In un mondo totalmente digitalizzato come il nostro, la presenza del virtuale diventa sempre più importante. In termini pratici, la digitalizzazione nella fornitura di energia comporta la possibilità di stipulare il contratto di fornitura online, ma anche di richiedere assistenza in caso di guasti, contestare la fattura, richiedere una rettifica e addirittura la disdetta.

Vi sono alcune società che forniscono energia che si sono equipaggiate con una piattaforma intuitiva e ben organizzata che consente agli utenti di visionare i moduli di adesione, scaricarli comodamente sul proprio pc, stamparli o compilarli digitalmente, con la possibilità di essere identificati con il codice PDR o POD per entrare nell’area personale ed eseguire tutte le operazioni necessarie. Il tutto senza dispendio di tempo e in pochi minuti.

Attenzione, però, perché un buon fornitore deve avere sempre l’opzione telefonica, con un call service preparato e sollecito a risolvere i problemi dell’utenza.

La possibilità di passare da un fornitore all’altro è un punto di criticità per la maggior parte delle forniture, per questo occorre verificare, prima di sottoscrivere un contratto di fornitura luce, il sistema di voltura messo a disposizione. Meglio optare per una società che garantisca un passaggio vantaggioso economicamente, rapido e semplice, con la possibilità di volturare accedendo nell’area clienti personale. La scelta più opportuna è quella che consente di trasferire la fornitura su altro account, registrando sul sito ufficiale il secondo soggetto. Uguale possibilità deve essere prevista per le modifiche dell’utenza mortis causa, che si verificano quando il titolare dell’utenza decede o semplicemente si intende passare a un altro fornitore evitando il pagamento delle sanzioni.

In definitiva, possiamo affermare che le offerte luce migliori sono quelle che propongono soluzioni chiare con proposte trasparenti visionabili anche digitalmente, tariffe agevolate e bloccate per un certo numero di mesi per evitare sorprese e improvvisi rincari.